Satışını yaptığımız hacamat kupaları, %100 yerli üretimimizdir, tescilli markamız olan GETAT MEDİKAL markasına aittir. Kupalarımız dünyada en çok tutulan, kalite yönünden en güvenilir olan üstten siboplu modeldir. Sibop kısmı sızdırmazlık güvenliğinden dolayı %100 gerçek silikondan yapılmıştır. Plastik kısmında ise kesinlikle geri dönüşüm malzeme kullanılmaz. Kupaların üretiminde çok sık örnekleme yaparak sızdırmazlık kontrolü yapıyoruz. Kontrollerimizi tamamen kendimiz yapıyoruz.

Arıza bizden de kaynaklansa, kargo firmasından da kaynaklansa biz müşterilerimizi mağdur etmemek adına, bir sonraki siparişinizde bize arızalı kupa miktarını bildirmeniz durumunda,  yeni siparişinize belirttiğiniz adetlerde kupayı ücretsiz olarak ilave yapıyoruz. 

Kargo firmalarının ürünleri kötü taşıma şartlarından ötürü, zaman zaman kupalarda taşınma sırasında kırılmalar olabiliyor. Bu kırılmaları en aza indirmek için kolilerin paketlenmesine çok özeniyoruz. Kolileri kapatırken taşınma sırasında sallanmamaları için; alınan malzemenin miktarına göre kolileri düzgün bir biçimde küçültüyor ve gerekli olan durumlarda koli dolgu malzemeleriyle (karton, köpük vs..) ürünleri sıkıştırarak kapatıyoruz. Son olarak şerit kapamayla hem koliyi daha da sağlam hale getiriyor, hem de kargoda taşınmasını kolay hale getirip taşınma sırasında kolinin patlayarak ürünlerin sağa sola dağılmasını önlüyoruz.

Bu kadar tedbirin ardından yinede kargo sırasındaki ufak tefek kırılmaların önüne geçilemeyebiliyor.  Eğer ürünleri teslim aldığınızda kırılmış kupalar varsa, bir sonraki siparişinizde bize bildirip, kırılan adet kadar yeni kupa ilavesi yapıyoruz. 

Yurt içinden vermiş olduğunuz siparişleriz en geç 7 iş günü içerisinde elinize geçmiş olur. Fakat ürünlerinize genellikle bu süreden çok daha kısa bir sürede ulaşmış olursunuz.

Siparişlerinizi ödeme ekranımızda size açılan seçeneklerden dilediğiniz ile ödeyebilirsiniz.

Satın almış olduğunuz ürünü değiştirmek için sitenin “İletişim” bölümünden “Form” kısmına değiştirmek istediğiniz ürünün kodunu ve sipariş numaranızı yazınız. Bu aşamadan sonra sizinle merkezden iletişime geçilerek işleminiz gerçekleştirilecektir.